В России будет создана единая централизованная цифровая платформа. Это позволит сформировать реестр получателей социальных услуг, на основе которого станет возможным автоматическое предоставление мер поддержки. Об этом свидетельствует утвержденная концепция цифровой трансформации социальной сферы.
1 марта правительство РФ утвердило план по упрощению получения пенсий, пособий и компенсаций. Его подписал премьер-министр страны Михаил Мишустин. По его словам, новая система позволит быстрее получать пенсии.
«Она (платформа) должна будет объединить все существующие сейчас профильные цифровые проекты: от электронного листка нетрудоспособности ФСС до выдачи электронного сертификата на материнский капитал ПФР, информационные системы Минтруда, ПФР, ФСС, а также учреждений медико-социальной экспертизы», — передает «».
На основе единой платформы появится единый контакт-центр взаимодействия с россиянами, а также личные кабинеты. Аналогичный реестр и личные кабинеты будут созданы и для работодателей — они помогут учитывать их обязательства. Поэтапно на новую платформу будут переведены все процессы по назначению и предоставлению мер социальной поддержки — как федеральные, так и региональные. Пилотный проект запустят с участием семи регионов уже в этом году. К 2025 году, согласно планам, россияне смогут получить 80% социальных услуг в электронном виде, время их ожидания должно будет сократиться в два раза, а число необходимых для оформления документов — на 60%.
При этом возможность личного обращения граждан сохранится. Обновленные центры приема, работающие в режиме «одного окна», будут создаваться на базе объединенных региональных офисов ПФР и ФСС или местных МФЦ.
Автор: Екатерина Землянская
